Préambule
La société GDT DISTRIBUTION est amenée à traiter des données personnelles lorsque vous utilisez le site web « ekopack.fr».
Vos données personnelles sont utilisées de manière légitime et responsable conformément aux lois et réglementations en vigueur applicables en matière de confidentialité.
Dans la présente Politique de confidentialité, nous décrivons qui nous sommes, comment et à quelles fins nous traitons vos données personnelles sur notre site, comment vous pouvez exercer vos droits en termes de confidentialité ainsi que toute autre information qui pourrait vous concerner.
Notre objectif est de vous apporter une information claire et compréhensible.
Si l’utilisation de vos données personnelles suscitait des questions supplémentaires n’hésitez pas à nous contacter en utilisant les moyens de contact en fin de la présente Politique de confidentialité.
Pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons les cookies et les technologies similaires, veuillez lire notre Politique sur la gestion des cookies.
Enfin, nous vous prions de bien vouloir noter que notre site web « ekopack.fr » est développé et amélioré de manière continue.
Dans l’hypothèse où ces améliorations et développement entraineraient des changements dans la gestion des données personnelles, ils seraient reflétés dans la présente Politique de confidentialité dans les meilleurs délais.
En fin des présentes se trouve la dernière date de modification. Un consultation régulière de notre Politique de confidentialité permet de prendre connaissance de tout changement.
1/ Qui sommes-nous ?
La société GDT DISTRIBUTION, société à responsabilité limitée, au capital de 15.000 euros domiciliée au ROUTE DUGOMMIER 4 IMMEUBLE AZINCOURT 97122 BAIE-MAHAULT et immatriculée au R.C.S. de POINTE-A-PITRE sous le n° 514 848 977, est le responsable du traitement des données « ekopack.fr».
Si vous souhaitez nous contacter, n’hésitez à utiliser les moyens de contact en fin de la présente Politique de confidentialité.
2/ Les données que nous recueillons à votre sujet
- Les données personnelles que vous fournissez lors de la création d'un compte et/ou d'autres informations que vous saisissez ou fournissez via l'utilisation de « ekopack.fr» ;
- Les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous achetez un produit ou un service;
- Votre comportement de navigation sur notre site Web ;
- Les données personnelles que vous fournissez dans le cadre de la correspondance, des commentaires, de l'aide (questions et réponses) et du règlement des différends.
3/ Comment traitons-nous vos données personnelles ?
Vos données personnelles sont traitées :
- afin de permettre l'exécution et le suivi administratif du contrat qui nous lie ;
- dans le cadre de notre relation commerciale, cela nous permet en outre de proposer des offres commerciales répondant à vos besoins ou de partager des informations sur nos activités ;
- dans le cadre du développement et l'amélioration de la qualité de nos services, process et systèmes.
4/ Quel est le fondement juridique du traitement de vos données personnelles ?
Ci-dessous, les raisons légales justifiant du traitement des données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données dit « RGPD » :
a) l'exécution du contrat qui nous lie : vos données personnelles sont utilisées pour le traitement nécessaire à l'exécution de notre contrat de service. A défaut, nous ne pourrions pas exécuter correctement le contrat conclu.
b) Nos obligations légales et réglementaires : nous sommes obligés de traiter et conserver certaines de vos données personnelles, il s’agit notamment d’obligations fiscales, comptables et administratives.
c) Nos intérêts légitimes : nous utilisons vos données personnelles pour les intérêts légitimes suivants :
- pouvoir maintenir une relation durable avec le client et réaliser des produits et services ciblés ;
- détection des fraudes et incidents liés à la sécurité sur notre site Web ;
- élaboration d’une défense en cas de recours contentieux dans les procédures judiciaires ;
- amélioration de l'efficacité de notre service par l'analyse statistique.
- prévention des impayés ;
- enrichissement et valorisation de la base clients/prospects ;
5/ Le recueil de votre consentement
Dans le cadre du traitement de données personnelles, nous recueillons votre consentement sans ambigüité. Notez que vous pouvez toujours retirer votre consentement. Cf. « 10. Le retrait du consentement est-il possible ? »
6/ A qui transférons nous vos données personnelles ?
Vos données personnelles peuvent être reçues par les catégories suivantes de destinataires :
- Les entreprises du groupe auquel appartient la société GDT DISTRIBUTION, le cas échéant. Vos données personnelles peuvent être partagées avec d'autres entités du groupe auquel appartient la société GDT DISTRIBUTION afin de vous fournir des informations, des produits et/ou des services (tels que l'enregistrement et le support client), le développement de nouveaux produits, sites Web, applications, services, promotions et communication, et pour empêcher, tracer et examiner les activités illégales possibles, les infractions de nos politiques, les fraudes et/ou les violations de notre sécurité des données.
- Les autorités de contrôle Vos données personnelles peuvent être transférées aux autorités de contrôle telles que l'administration fiscale et douanière, la police ainsi que d'autres organes statutaires.
Nous fournissons vos données personnelles :
- Afin de nous conformer à une obligation légale ou à une ordonnance judiciaire ;
o si une telle procédure est nécessaire pour prévenir, tracer ou juger des actes criminels ; o si une telle procédure est nécessaire pour appliquer nos politiques ou pour protéger les droits et libertés d'autrui. - Les entreprises de services (sous-traitants de données)
Nous faisons appel à des entreprises de services pour nous aider à réaliser nos activités. Lesdites entreprises agissent sur nos instructions et sont liées contractuellement pour ne pas utiliser vos données à leurs propres fins. En ce qui concerne les cookies, les balises pixels et javascript ,veuillez consulter la Politique sur la gestion des cookies.
7/ Vos données personnelles sont-elles transférées en dehors de l’Union européenne ?
Non, vos données personnelles ne sont pas transférées en dehors de l'Union européenne.
8/ QUID des règles de rétention de vos donnés personnelles
Vos données personnelles seront supprimées ou rendues anonymes lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont traitées.
9/ Comment exercer vos droits à la confidentialité ?
À tout moment, vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles ou vous opposer au marketing direct et au profilage.
Dans certains cas, vous disposez d'un droit de restriction du traitement de vos données personnelles, d'un droit d'opposition au traitement ainsi que d'un droit à la portabilité des données personnelles.
Veuillez nous contacter par le biais des coordonnées figurant au bas de la présente Politique de confidentialité.
Aux fins de vérification de votre identité, nous nous réservons le droit de vous demander des informations supplémentaires.
10/ Le retrait du consentement est-il possible ?
Oui, une fois donné, vous avez toujours la possibilité de retirer votre consentement. A cet effet, nous vous remercions de bien vouloir utiliser les moyens de contact en fin de la présente Politique de confidentialité.
11/ Est-ce une obligation de fournir vos données personnelles ?
Dans certains cas, la communication de vos données personnelles nous est nécessaire notamment en vue de la conclusion d'un contrat ou afin de vous fournir un produit et/ou un service. Nous marquons les champs d’informations obligatoires d'un *. Si vous ne nous communiquez pas les informations nécessaires (marquées d'un *), nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande.
12/ Y a-t-il des techniques de profilage ou des décisions automatisées ?
Afin de vous contacter de manière personnelle et pertinente, nous sommes amenés à analyser certaines de vos données afin de déterminer les groupes cibles et les segments, le contenu, les publicités, les informations, les moments et les canaux les plus pertinents. Si vous ne souhaitez pas faire l'objet d'un profilage veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant au bas de la présente Politique de confidentialité.
13/ Nous contacter ?
Pour toutes questions concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter :
- soit par email à : emma@ekopack.fr
- soit par courrier : 15 rue de l'industrie 97142 Baie-Mahault
14/ Dernière date de modification
Le 04/05/2020